4 erreurs à éviter absolument lors de votre visite chez Sephora, révélées par une experte

Comportements à proscrire dans l’univers de la beauté Sephora #

Cependant, certaines pratiques peuvent gâcher cette expérience, non seulement pour vous mais aussi pour les autres clients.

Une ancienne employée de Sephora partage son expertise pour nous aider à maintenir l’harmonie et l’efficacité dans ce temple de la beauté.

Respect des espaces et produits #

Il est tentant de fouiller partout pour trouver le produit désiré, mais saviez-vous que les tiroirs du bas sont exclusivement réservés aux employés ? C’est une règle d’or chez Sephora pour garder l’ordre et l’organisation des stocks.

Si vous avez besoin d’un produit spécifique et que vous ne le trouvez pas, n’hésitez pas à demander directement l’aide d’un conseiller. Ils sont là pour vous aider et cela évite de créer du désordre.

Utilisation appropriée des testeurs #

Un testeur est là pour être utilisé, un produit neuf est là pour être acheté.

Ouverture des produits neufs pour les tester est une faute grave en matière de shopping beauté. Non seulement c’est une question d’hygiène, mais cela respecte aussi les autres clients qui achèteront ces produits.

Sephora met à disposition des testeurs pour chaque produit disponible à la vente. Utilisez-les pour tester la texture, la couleur ou l’odeur avant de prendre une décision d’achat.

Nettoyage et hygiène personnels #

Après avoir testé plusieurs produits, il est normal que vos mains soient couvertes de divers produits cosmétiques. Cependant, utiliser les meubles ou les murs du magasin comme essuie-mains est inapproprié.

Sephora fournit des cotons et des démaquillants pour vous permettre de vous nettoyer les mains correctement. Utilisez ces ressources au lieu de laisser des traces sur les surfaces du magasin.

Ne fouillez pas dans les tiroirs non autorisés.
Ne testez pas les produits en ouvrant les emballages neufs.
Utilisez les cotons et démaquillants fournis pour nettoyer vos mains.
Jetez vos déchets dans les poubelles prévues à cet effet.
Utilisez les spatules fournies pour les crèmes et soins en pot.

Autres conseils d’hygiène et de respect #

Les déchets personnels tels que mouchoirs ou cotons usagés doivent être jetés dans les poubelles mises à disposition. Laisser ces articles sur les présentoirs ou les étagères est non seulement irrespectueux mais aussi dérangeant pour les autres clients et les employés.

De plus, il est essentiel d’utiliser les spatules disponibles pour les produits en pot. Plonger directement les doigts dans les crèmes peut contaminer le produit, réduisant ainsi sa qualité et sa durée de vie.

En suivant ces conseils simples mais essentiels, votre expérience chez Sephora restera agréable et respectueuse, tant pour vous que pour les autres visiteurs et le personnel du magasin.